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    AGB

    Allgemeine Geschäftsbedingungen von Dol-Kre-4you s.r. o. zum Online-Shop 

    1. Allgemeines und Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren sowie die Erbringung von Dienstleistungen durch unser Unternehmen. Sämtliche in unserem Onlineshop verfügbaren Angebote und über diesen Onlineshop abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich diesen AGB in ihrer zum Bestellzeitpunkt geltenden Fassung. Davon abweichende AGB des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.

    Schließen Sie beim Kauf einen Vertrag mit Dol-Kre-4ya mit beschränkter Haftung, Prag, Heinemannova 2695/6, 160 00, Tschechische Republik ab

    Die Lieferung von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen erfolgt ausschließlich an Zieladressen in Österreich. Für Bestellungen mit Rechnungsadresse in einem anderen EU-Land als Österreich kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (info@elektroshock.at). Mit dem Absenden einer Bestellung stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und sind an diese gebunden.

     

    2. Angebot und Vertragsschluss


    Ihre Bestellung als voll geschäftsfähiger Kunde (Person über 18 Jahre) durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit uns dar. Eine Verpflichtung zur Annahme dieses Angebots besteht nicht. Die anschließend versandte Bestätigung der Annahme der Bestellung im Sinne des § 10 Abs. 2 EKG stellt für sich genommen noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst im Moment der Zustellung der Warenbestellung durch den Versand der zweiten Bestätigungs-E-Mail der Bestellung oder einer sonstigen Annahme des Angebots des Kunden zustande. Vertragsdaten werden für die Rechnungsstellung gespeichert, Ihnen per E-Mail zugesandt und sind bei optionaler Einrichtung eines Dol-Kre-4you-Kundenkontos jederzeit hier einsehbar. Alle Angebote auf unserer Website oder im E-Shop sind freibleibend, unverbindlich und nur solange der Vorrat reicht.

    3. Vertragssprache


    Der Vertragsinhalt, alle weiteren Informationen, die Kundenbetreuung und die Reklamationsabwicklung werden ausschließlich in deutscher Sprache angeboten.

     

    4. Bestellfortschritt, Bestellkorrektur, Bestellstornierung


    Sobald Sie das gewünschte Produkt ausgewählt haben, können Sie dieses durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit unverbindlich einsehen, indem Sie auf die Schaltfläche [Zum Warenkorb] klicken. Sie können Produkte jederzeit aus dem Warenkorb entfernen, indem Sie auf das Mülleimer-Symbol klicken. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche [Zur Kasse gehen]. Bitte geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Informationen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung im Online-Shop finden Sie auf unserer Website. Nachdem Sie eine Versandart ausgewählt, Ihre Daten eingegeben und eine Zahlungsart ausgewählt haben, können Sie Ihre Unterlagen noch einmal überprüfen. Durch Klicken auf die Schaltfläche [Jetzt kaufen] schließen Sie den verbindlichen Bestellvorgang gemäß Punkt 2 ab. Der Bestellvorgang kann jederzeit durch Schließen des Browsers abgebrochen werden. Weitere Informationen zum Thema Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website. Wir sind berechtigt, die Bestellung auch ohne Verlangen des Kunden in Teillieferungen auszuführen. In diesem Fall tragen wir sämtliche zusätzlich anfallenden Versandkosten. Sollten höhere Gewalt (z. B. Streiks, Naturkatastrophen) oder andere von uns nicht zu vertretende Umstände die Einhaltung von Lieferzeiten verhindern, werden wir Sie schnellstmöglich informieren. Die Lieferzeit verlängert sich um die Dauer dieser Aktionen.

    5. Preise

    Die angegebenen Preise für Produkte und Dienstleistungen verstehen sich in Euro und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive gesetzlicher MwSt. zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Diese sind vor Bestellabschluss im Warenkorb und danach in einer, an Sie übersendeten Bestellbestätigung ersichtlich. Die angeführten Produktpreise beinhalten keine Kosten für Montage oder Aufstellung.

     

    6. Zahlung


    Bezahlen ist Vertrauenssache, deshalb setzen wir auf den weltweit führenden Zahlungsanbieter PayPal mit einem TÜV-geprüften Zahlungssystem nach österreichischem Standard.

    Im Rahmen des PayPal-Checkouts werden Zahlungsmöglichkeiten angeboten. Weitere Informationen und Nutzungsbedingungen von PayPal finden Sie hier

    Allgemeine Informationen zu PayPal finden Sie hier.

    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch PayPal erfolgt entsprechend der geltenden Datenschutzvorschriften und entsprechend den Angaben in den Datenschutzbestimmungen von PayPal.

    In Zusammenarbeit mit PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
    22-24 Boulevard Royal
    L-2449 Luxemburg
    Handelsregisternummer: R.C.S. Luxemburg B 118 349
    USt-IdNr.: LU22046007 Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung erfolgt an PayPal:

    Sofortige Überweisung
    Kreditkarte (Visa/Mastercard)

    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch PayPal erfolgt entsprechend der geltenden Datenschutzvorschriften und entsprechend den Angaben in den Datenschutzbestimmungen von PayPal.

     

    7. Eigentumsvorbehalt


    Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Dienstleistung oder Ware bzw. an den von uns bearbeiteten oder erstellten Medien bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit Ihnen vor. Veräußern Sie Eigentumsvorbehaltsware weiter, so haben Sie ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf unsere Eigentumsvorbehaltsware haben Sie unverzüglich anzuzeigen. Verpfändungen, Sicherungsübereignungen und Ähnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware unverzüglich herauszugeben.

    Alle anfallenden Rücknahmekosten gehen zu Ihren Lasten.

     

    8. Lieferung


    Sie können zwischen der Lieferung an Ihre angegebene österreichische Adresse (2-3 Tage) oder der Expresszustellung (1-2 Tage) überall in Österreich wählen. Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen Ersatz des uns entstehenden Schadens zu verlangen, wenn Sie die bestellte Ware nicht abholen.

    Wenn Sie als Versandart den Versand an die von Ihnen angegebene Lieferadresse wählen, sind Sie für die Versandkosten verantwortlich, die im Online-Shop für die Ware und bei der Bezahlung der Ware angezeigt werden.

    Unvollständige Lieferungen oder Transportschäden sind unserem Unternehmen innerhalb einer angemessenen Frist anzuzeigen. Senden Sie uns eine E-Mail an info@elektroshock.at, damit wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären können.

     

    9. Recht zum Rücktritt vom Vertrag

     

    Als Verbraucher haben Sie nach Maßgabe des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und des Fernabsatzgesetzes (FAGG) das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Kündigungsfrist beträgt:

    im Falle eines Kaufvertrages vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware/n in Besitz genommen haben bzw. hat.
    Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Frist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, mit Ausnahme des Beförderers, die nahm die letzte Ware in Empfang.
    Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt die Frist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung übernommen haben. oder das letzte Stück.
    Sind wir unserer Informationspflicht über das Bestehen eines Rücktrittsrechts (Voraussetzungen, Fristen und Modalitäten der Ausübung dieses Rechts) nicht nachgekommen, verlängert sich die Widerrufsfrist um zwölf Monate. Erteilen wir die Belehrung innerhalb von zwölf Monaten nach Erhalt der Ware oder wird die letzte Ware separat geliefert, so endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach Erhalt der Belehrung.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dol-Kre-4you, info@elektroshock.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen der Berufung

    Wenn Sie vom Kaufvertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben). unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist wird gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Für den Nachweis und das Risiko der Rücksendung sind Sie verantwortlich.

    Im Falle eines Widerrufs trägt unser Unternehmen die Kosten für die Rücksendung der Ware.

    Waren, die per Post versendet werden können, können nur an die Adresse zurückgesandt werden: Dol-Kre-4you, Mostecká 24, 51721, Týniště nad Orlicí, Tschechische Republik.

    Sie haben das Recht, die Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsfähigkeit der von Ihnen bestellten Waren in dem für einen Ladenkauf üblichen Umfang (z.B.) zu überprüfen. Dieses Überprüfungsrecht umfasst in keinem Fall die dauerhafte Nutzung der Waren. Hierzu sind Sie verpflichtet Für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
    Im Falle einer Beschädigung der Ware haben Sie uns einen angemessenen Schadensersatz zu leisten, höchstens jedoch den Warenwert.

    Wenn Sie den Beginn der vertraglich vereinbarten Leistungen während der Widerrufsfrist beantragt haben, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag zahlen, der dem Anteil der Leistungen entspricht, die Sie bis zu dem Zeitpunkt erbracht haben, an dem Sie uns über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts von diesem Vertrag informiert haben. Der Vertrag ist bereits terminiert. Vergleich mit dem Gesamtumfang des Vertrages.

    Sofern Sie als Kunde Unternehmer sind, ist jeglicher Rechtsweg vollständig ausgeschlossen. Zum Widerrufsformular.

    Informationen zur möglichst reibungslosen Abwicklung von Retouren

    Senden Sie die Ware vollständig und in der Originalverpackung an uns zurück. Bitte nutzen Sie den von uns bereitgestellten Retourenschein

    10. Gewährleistung, Garantie, Garantie


    Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sie beträgt die gesetzliche Frist von 24 Monaten ab Übernahme der Ware durch Sie als Käufer bzw. bei Dienstleistungen ab Erbringung der Leistung. Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt wahlweise kostenlose Ersatzlieferung oder Nachbesserung, wobei hierfür eine angemessene Frist zu setzen ist. Ist eine Ersatzlieferung oder Nachbesserung nicht möglich (unmöglich, zu großer Aufwand, unzumutbar, verspätete Frist etc.), haben Sie das Recht auf Preisminderung oder, sofern es sich nicht um einen unerheblichen Mangel handelt, auf Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt).
    Auftretende Mängel müssen bei der Lieferung oder nach Sichtbarwerden gerügt werden. Werden diese bei der Lieferung oder nach Sichtbarwerden nicht festgestellt, hat dies keinerlei Auswirkungen auf Ihre Gewährleistungsansprüche.

    Die Garantie muss beim jeweiligen Garantiegeber geltend gemacht werden und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Sämtliche Garantiebedingungen finden Sie in der der Ware beigefügten Produktbeschreibung. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.

    Bei der Versendung von Waren im Verbrauchergeschäft geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Waren erst dann auf Sie über, wenn die Waren an Sie oder an einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, ausgeliefert wird. Wenn Sie den Transportvertrag jedoch selbst abgeschlossen haben, ohne eine der von uns vorgeschlagenen Möglichkeiten in Anspruch zu nehmen, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware auf den Transporteur über.

     

    11. Datenschutz

     

    Datenschutz ist uns besonders wichtig, weshalb wir uns bei der Verwendung und Verarbeitung Ihrer Daten streng an die Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021) halten. Datenschutzinformationen finden Sie auf unserer Webseite unter dem Punkt Datenschutz, welcher Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung informiert.

     

     

    12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand


    Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung des österreichischen Rechts. Wenn Sie Verbraucher im Sinne des KSchG sind, ist für alle Rechtsstreitigkeiten das Gericht zuständig, in dessen Bezirk Sie Ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung haben; dies gilt nicht für bereits entstandene Rechtsstreitigkeiten. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf sowie alle Bestimmungen, die auf das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf verweisen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.

     

    13. Urheberrecht


    Sämtliche Nachrichten, Grafiken und Gestaltung unserer Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt.
    Alle Medienrechte (Bilder, Videos, ...) liegen bei uns oder unseren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

     

    14. Schiedskommission


    Im Streitfall verpflichten wir uns, am Schlichtungsverfahren der Internet-Ombudsstelle teilzunehmen: www.ombudsstelle.at

    Weitere Informationen zu den Verfahrensarten finden Sie unter www.ombudsstelle.at.

    Zur Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die OS-Plattform genutzt werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

    Unsere E-Mail-Adresse: info@elektroshock.at

     

    15. Verschiedenes


    Regressansprüche im Sinne des Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet wurde.

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des mit Ihnen geschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird hierdurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

     

    16. Anbieterkennzeichnung/Impressum
    Dol-Kre-4you s.
    Heinemanns 2695/6
    Prag 6
    160 00
    Tschechien

    Firmensitz: Prag
    Registrierungsnummer: 03853489
    Handelsregistergericht: Stadtgericht in Prag
    Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
    Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CZ03853489

    Medieninhaber und Herausgeber:

    Dol-Kre-4you s.
    Heinemanns 2695/6
    Prag 6
    160 00
    Tschechien

    Unternehmensgegenstand: Elektronikeinzelhandel 

    Leitung: Tereza Dolecková 

    Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

    Telefon: 00420 606 363 629
    E-Mail: info@elektroshock.at

     

    1.7.2024